為拓寬客服人員業(yè)務(wù)知識(shí),提升人員業(yè)務(wù)能力,近日,同城營(yíng)銷(xiāo)公司特邀請(qǐng)合作單位就銀行貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展培訓(xùn),各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及客服部員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)圍繞貸款最新政策,根據(jù)實(shí)際案例,從收入標(biāo)準(zhǔn)的放寬到貸款年限的延長(zhǎng),一站式簽約到線(xiàn)上操作流程等對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響進(jìn)行闡述,同時(shí)對(duì)同城營(yíng)銷(xiāo)在項(xiàng)目信貸業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)與解答,最后著重講解了信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的紅線(xiàn),如何有效規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。現(xiàn)場(chǎng)參訓(xùn)人員積極互動(dòng),答疑解惑,氣氛熱烈。
通過(guò)本次培訓(xùn),使參訓(xùn)人員對(duì)信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)有了更加全面深刻的了解,增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法制觀念和合規(guī)意識(shí),提高了防范、化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。下一步,同城營(yíng)銷(xiāo)將以問(wèn)題為導(dǎo)向,以方法為引領(lǐng),加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人才隊(duì)伍。