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房投集團(tuán)房政物業(yè)開展2020年度勞動(dòng)月技能競賽活動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2020/6/2 9:12:11    瀏覽次數(shù):8470    來源: 房投集團(tuán) 魏帆

為全面提升職工技能水平、打造高技能職工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)一線員工物業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能提升,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)高效發(fā)展,5月29日,房投集團(tuán)權(quán)屬房政物業(yè)公司組織開展2020年度勞動(dòng)月技能競賽活動(dòng),各管理處近20人參賽。


本次活動(dòng)由物業(yè)服務(wù)技能和工程崗位技能競賽兩個(gè)環(huán)節(jié)組成。房政物業(yè)公司成立領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審小組,針對(duì)不同賽項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審、打分。物業(yè)服務(wù)技能以情景模擬形式展現(xiàn),考核客服在接待業(yè)主投訴時(shí)的處理辦法、臨場反應(yīng)等;工程崗位技能競賽則是以接線電板實(shí)操的規(guī)范、用時(shí)等方面進(jìn)行考核。客服人員對(duì)客戶服務(wù)理念了解比較透徹,工程人員的維修技能掌握得比較扎實(shí),現(xiàn)場比賽十分精彩。此次技能競賽舉辦圓滿成功,并受到了現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。


通過本次比賽,進(jìn)一步提升了一線員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),激發(fā)了一線職工的學(xué)習(xí)熱情,為促進(jìn)技能人才隊(duì)伍建設(shè),加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,提供了良好的基礎(chǔ)。

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